חשבון פייסבוק שנפרץ: מה לעשות עכשיו?

כל מה שאתם צריכים לדעת על דיווח על חשבון פייסבוק שנפרץ

בעידן המודרני שבו החבר׳ה מדווחים בכל רגע ואנשים מתחלקים בכל פרט בחייהם באינטרנט, יש מצב שחשבונכם בפייסבוק עלול להיכנס לבעיה. כן, כן, אנו מדברים על הפריצה המפוקפקת הזו שמושכת את תשומת הלב של כל האקרים המשעממים ברחבי העולם. אז מה עושים? איך מגיבים? כל השאלות הללו עומדות על סדר היום שלנו, אל דאגה, כי כאן אנחנו נכנסים לתמונה!

אז מה זו בעצם פריצה לחשבון פייסבוק?

פריצה לחשבון פייסבוק היא כשמישהו, שלא אמור להיות שם, מצליח להיכנס לחשבון שלכם ולשחק עם כל מה שמצא שם – תמונות, הודעות, לייקים, אפילו אפליקציות שרק תעלה את ההודעה הזו שמתמחה בעבודה השחורה. זהו רגע שכולנו מפחדים ממנו, רגע שבו נשאל את השאלה הכי קשה – איך זה קרה?!

כיצד הפריצה מתרחשת?

ישנן כמה דרכים שיכולות לסייע להאקר להגיע אליכם: הכל מתחיל בשאלות קיץ טיפוסיות – האם שמרתם את הסיסמאות שלכם במקומות לא בטוחים? האם אתם קמים בבוקר ומתחברים לרשת wifi ציבורית? לא עלינו! 🤦‍♂️

• סיסמאות חלשות – אם הסיסמה שלכם היא "12345" ואפילו "password", הגיע הזמן לחשוב מחדש!
• פישינג – קיבלתם לינק חשוד באימייל? תחשבו פעמיים לפני שלוחצים על זה.
• רשתות WiFi לא מאובטחות – אף אחד לא רוצה לחזור לעידן של גלישת אינטרנט עם כבל.

אז אם אתם חושבים שהחשבון שלכם נפרץ? לְתַפֵּס את הבעיה לפני שהיא תקפוץ עליכם!

לא, זאת לא שאלה מהסרטים! זהו שלב קריטי שבו אתם מבינים שפריצות לא קורות רק בסרטים. אז מה עושים? הנה מספר צעדים שימושיים:

שלב 1: אל תתפוס פּניקה!

רגע, לפני שאתם תופסים את הכיסאות שלכם ומתחילים להצטרף לחרדת שיחות רופאים פוטנציאליות, תנשמו. ראשית, זה קורה לכולם הפעם. שנית, אם אתם מרגישים שבעשרת אלפים חמצוצים זה לא הכיף שלכם, חייגו לפייסבוק!

שלב 2: גשו לאזור הדיווח

כאן מגיעה השעה הרותחת! פייסבוק מציעה אפשרות קלה ונגישה לדווח על הפרת אבטחה. פשוט ענו על שאלות הקטנטנות שהם ישאלו אתכם:

• האם מישהו הכניס את פרטיכם מחשבון שנוגע?
• האם אתם רואים הודעות שלא עליתם עליהן?
• האם החלפתם סיסמאות וכמובן – האם וואלה! בא לכם לעזור לעולם להילחם באקרים?

שלב 3: שינוי סיסמאות

לא לשכוח – ברגע שהגעתם למסקנה שחשבון פייסבוק שלכם נפרץ, הכנסו מיד לשינוי סיסמה! לא תוכלו להיות עם סיסמה כזאת.

איך מדווחים בדיוק על הפריצה?

עכשיו לאנשים אהובים שלתור את המסלול הזה פותחת פייסבוק אפשרויות שיהיה קל לדווח על פריצות. כנסו להגדרות שלכם, חפשו את ”אבטחה והתחברות“ ואז בחרו "האם החשבון שלי נפרץ?"

מה קורה בהמשך?

תוכלו למלא טופס, תצטרכו לספק מספר פרטים כדי לפייס את מערכת התמיכה של פייסבוק. אל תשכחו לשים לב להנחיות שיביאו אתכם למצב שיתקבל לדיווח בהצלחה.

מה לעשות אחרי שדיווחתם?

מתישהו ישראלים מדויקים קודם לכל: לאחר ששלחתם את הדיווח והשתמשתם בכל כוחות השכנוע שלכם, חשוב לשמור על ערנות. כדאי לחכות לתגובה מפייסבוק – יש המון פרופילים שם מחכים לתשובה! מה עושים בזמן ההכנות? הנה כמה צעדים:

• צרו סיסמה חדשה, מתוחכמת וארוכה (כמו הספר של הארי פוטר).
• כדאי לשקול הפעלת אימות דו-שלבי כדי להבטיח סיסמאות לא יוצאות לעולם.

שאלות נפוצות שאולי יעלו לכם לראש

מה אני עושה אם איבדתי את הגישה למייל שלי?

אם איבדתם את הגישה למייל, נסו לעקוב אחרי שלב פתיחת החשבון מחדש של פייסבוק – הם ידריכו אתכם.

האם אני יכול לשחזר את התמונות המועדות?

ברוב המקרים, פייסבוק ינסה לפעול לשחזור התמונות שלכם. תתכוננו לגיבוי!

מה קורה אם אני רואה עדיין פעילות לא נורמלית בחשבון שלי?

שוב וכמובן, אין עבר, דיווחו לפייסבוק על בעיה נוספת!

איך לדעת אם מישהו פרץ לחשבון שלי?

בדקו את ההגדרות שלכם לעיתים קרובות. אם ראיתם דברים שנראים גזורים מכשפה רעילה, שם הבעיה!

האם חסר לכם מידע אחרי שאתם פונים לפייסבוק?

במצבים כאלה, בונים סביבת תיקון כלשהי, עד שתקבלו את כל הפרטים.

אז מה היה לנו כאן?

לסיום, להגיע להבנה על איך להתמודד עם פריצ