אם אתם בעלי עסקים, אתם בוודאי יודעים כי את בית העסק שלכם, חשוב לייעל ולשפר בכל זמן. ואכן, מי שיש לו חברה, משרד, חנות, או כל מקום עבודה אחר: רוצה לבחור את כלי העבודה הנכונים ביותר. אחד מהכלים הוא מרכזיית IP. אבל על מה מדובר? מהי המרכזייה הזאת?
מרכזיית IP מבוססת ענן, נועדה לאפשר יותר יעילות בבית העסק, בעוד שבשל היכולות המתקדמות שלה, היא שומרת מספרי טלפון, אוגרת מידע, מאפשרת הקלטה ותיעוד שיחות, ובכלל: מקנה מערכת טלפוניה איכותית וחכמה יותר.
כאשר אתם בוחרים בכלי עבודה זה, אתם נהנים ממכוון יתרונות כמו: סדר וניהול הארגון על ידי ניתוב שיחות חכם. הגדלת התפוקה של העובדים (בכך שניתן לאתר שיחות ולתעד שיחות עם לקוחות). באמצעות מרכזיות אלה אפשר לחסוך כסף בשיחות לחו"ל או בחסכון של ריבוי מכשירים ניידים, בעוד שבכך אפשר לעבור נכון יותר ויעיל יותר.
איזה סוגי מרכזיות ישנן?
כיום, ניתן למצוא מגוון חברות וספקיות תקשורת אשר מציעות מרכזייה חכמה בענן, מרכזיות מקומיות או וירטואליות. ישנן מרכזיות במיקור חוץ, ישנן כאלה שמתאימות לטלמרקטינג ומוקדי שירות לקוחות, ושאר מרכזיות יעילות שמועילות במקום העבודה.
אבל למה זה כדאי?
אם אתם תוהים לגבי הכדאיות של מרכזייה IP, חשוב שתדעו כי מדובר במערכת אשר מקשרת בין מנויים ומספרים ומאפשרת שירות בקלות. באמצעות מרכזייה חכמה, אפשר לזהות את יוזם השיחה, לקשר בין היוזם ליעד, לאתר יעדי שיחה, לאפשר שיחה ממתינה, מענה קולי, שיחה חונה ועוד. באמצעות מרכזיית IP אפשר להנות משיחות און ליין, להעביר אותות ולאפשר שיחות בינלאומיות מוזלות. בשל כל יתרונות אלה ואחרים, רבים מבעלי העסקים אשר בוחרים מרכזייה חכמה.
לסיכום, כדי לייעל את מערכת הטלפוניה בעסק, יש לפנות כבר עכשיו אל חברות מקצועיות שיכולות לספק לכם מרכזייה חכמה בחיבור קל, ללא צורך בטכנאי. בחרו שירות ללא התחייבות ובעלויות נוחות ומותאמות לתקציב שלכם.
קראו גם על: מחשוב ענן לעסקים